Services

Choisir un produits Atlantic, c’est avoir l’assurance de services structurés

Service avant-vente

Pour toute information technique, assistance technique, aide au dimensionnement, études et préconisation des schémas de raccordement, choix des matériels, conseils sur l’installation et l’environnement produit, les conseillers techniques d'Atlantic vous accompagnent.

Service après-vente

Pour les dépannages de proximité, entretiens et conseils, pièces détachées,

Assistance dépannage haut de niveau

Pour toute la gamme Solerio, le forfait dépannage ACI, exclusivement réservé aux professionnels, est attribué pour tout dépannage justifié et reconnu par Atlantic (100 € H.T. pour les interventions couvertes par la garantie 5 ans et 40 € H.T. pour la garantie 2 ans).

Le service Visio permet de simplifier et d’accélérer la procédure d’assistance technique Atlantic pour les pièces détachées des chauffe-eau ACI Visio sous garantie.
De plus la livraison est facilitée et simplifiée.

Formation continue

Pour acquérir un savoir-faire technique à travers des stages de formation spécifiques, animés par des formateurs experts de la marque. Adaptés à chaque niveau de compétence, ces stages ont lieu sur les sites industriels ou en région.

Une Formation exclusive Qualisol

Cette formation est dispensée aux installateurs par Atlantic dans ses centres agréés.
Elle leur permet de maîtriser les aspects de l'énergie solaire et de Solerio. La formation garantit ainsi une installation fiable répondant aux besoins de confort et d'économie de l'utilisateur. Seuls les installateurs chartés "Qualisol" permettent à l'utilisateur d'obtenir des aides publiques financières.

Pour en savoir plus : www.qualisol.org/